Política de Privacidad
En De Crucero en Crucero nos tomamos muy en serio la privacidad de las personas que visitan nuestro sitio web. Esta política explica de forma clara y sin tecnicismos innecesarios qué datos personales recogemos, por qué los tratamos, cuánto tiempo los conservamos y qué derechos tienes sobre ellos.
Te pedimos que la leas con calma. Si después de hacerlo tienes cualquier duda, puedes escribirnos en cualquier momento a vive@decruceroencrucero.com.
1. Quién es el responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de tus datos personales es:
Nota importante: De Crucero en Crucero actúa como afiliado independiente de InCruises. No somos InCruises ni representamos a la empresa de forma oficial. InCruises tiene su propia política de privacidad, aplicable a los datos que recoge directamente a través de sus plataformas.
2. Qué datos recogemos y cómo
Recogemos datos personales únicamente cuando tú nos los facilitas de forma activa o cuando son generados automáticamente por tu navegación en el sitio. Nunca compramos bases de datos ni recogemos datos de fuentes externas sin tu conocimiento.
Datos que nos facilitas directamente
- Formulario de suscripción: nombre y dirección de correo electrónico cuando te suscribes a nuestra lista de email.
- Formulario de contacto: nombre, correo electrónico y el mensaje que nos envías.
- Comentarios en el blog: nombre, correo electrónico y el comentario que publicas (si esta función está activa).
Datos que se generan automáticamente
- Datos de navegación: páginas visitadas, tiempo de permanencia, dispositivo y navegador utilizados, idioma y país aproximado. Recogidos mediante cookies analíticas (Google Analytics 4).
- Dirección IP: registrada de forma automática por el servidor web para seguridad y funcionamiento técnico del sitio. Anonimizada cuando es posible.
- Datos de interacción con emails: si abres nuestros correos o haces clic en algún enlace (registrado por nuestra plataforma de email marketing).
3. Para qué usamos tus datos
| Finalidad | Datos implicados | Base legal |
|---|---|---|
| Enviarte la newsletter y contenido sobre cruceros | Nombre, email | Consentimiento |
| Responderte cuando nos contactas | Nombre, email, mensaje | Interés legítimo / Consentimiento |
| Analizar el uso del sitio y mejorar el contenido | Datos de navegación (anonimizados) | Consentimiento (cookies analíticas) |
| Mostrarte publicidad relevante en otras plataformas | Datos de navegación (Meta Pixel, Google Ads) | Consentimiento (cookies marketing) |
| Gestionar la seguridad y el funcionamiento técnico del sitio | IP, logs del servidor | Interés legítimo |
| Cumplir obligaciones legales | Los que sean necesarios en cada caso | Obligación legal |
Sobre la newsletter: cuando te suscribes, puedes recibir tanto contenido informativo sobre cruceros como, ocasionalmente, información sobre la oportunidad de negocio vinculada a nuestro modelo de afiliación con InCruises. En todo momento puedes darte de baja con un solo clic desde cualquier correo.
4. Base legal del tratamiento
Tratamos tus datos amparándonos en las siguientes bases legales previstas en el artículo 6 del RGPD:
- Consentimiento (art. 6.1.a): cuando te suscribes a la newsletter, aceptas las cookies analíticas o de marketing, o nos envías un formulario de contacto.
- Interés legítimo (art. 6.1.f): para responder a consultas que nos llegan por email, mantener la seguridad del sitio y llevar un registro básico de actividad del servidor.
- Obligación legal (art. 6.1.c): cuando debemos conservar o comunicar datos por exigencia de la normativa aplicable.
Cuando el tratamiento se base en tu consentimiento, tienes derecho a retirarlo en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo a su retirada.
5. Cuánto tiempo conservamos tus datos
| Tipo de dato | Período de conservación |
|---|---|
| Suscriptores de la newsletter | Mientras mantengas la suscripción activa + 1 año tras la baja |
| Mensajes recibidos por formulario de contacto | 1 año desde la última comunicación |
| Datos de navegación (Google Analytics) | 14 meses (configuración predeterminada de GA4) |
| Logs del servidor (IP, accesos) | 12 meses por requisitos de seguridad |
| Datos necesarios por obligación legal | El tiempo que exija la normativa aplicable (generalmente 5 años) |
Una vez vencidos estos plazos, los datos son eliminados o anonimizados de forma irreversible.
6. Con quién compartimos tus datos
No vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines comerciales. Únicamente compartimos datos con los proveedores de servicios necesarios para el funcionamiento del sitio, que actúan como encargados del tratamiento bajo acuerdos de confidencialidad y en cumplimiento del RGPD:
| Proveedor | Servicio | Datos transferidos | Ubicación |
|---|---|---|---|
| Google LLC | Google Analytics 4 | Datos de navegación anonimizados | EE.UU. (bajo SCCs) |
| Meta Platforms | Meta Pixel (Facebook/Instagram Ads) | Datos de comportamiento en el sitio | EE.UU. (bajo SCCs) |
| Proveedor de email marketing | Envío de newsletter y automatizaciones | Nombre y email de suscriptores | Según proveedor |
| Nominalia / proveedor de hosting | Alojamiento web y servidor | Logs del servidor, datos del sitio | España / UE |
También podemos estar obligados a comunicar datos a autoridades públicas cuando así lo exija la ley (fuerzas y cuerpos de seguridad, organismos tributarios, etc.).
7. Transferencias internacionales de datos
Algunos de nuestros proveedores (Google, Meta) tienen su sede en Estados Unidos. Estas transferencias se realizan al amparo de las Cláusulas Contractuales Tipo (SCCs) aprobadas por la Comisión Europea, que ofrecen garantías suficientes de protección de datos conforme al RGPD.
Puedes consultar más información sobre estas garantías en las políticas de privacidad de cada proveedor, cuyos enlaces encontrarás en nuestra Política de Cookies.
8. Tus derechos
El RGPD te reconoce los siguientes derechos sobre tus datos personales, que puedes ejercer en cualquier momento escribiéndonos a vive@decruceroencrucero.com:
Saber qué datos tuyos tenemos y cómo los usamos.
Corregir datos inexactos o incompletos.
Pedir que eliminemos tus datos ("derecho al olvido").
Solicitar que suspendamos el tratamiento de tus datos.
Recibir tus datos en un formato estructurado y reutilizable.
Oponerte al tratamiento basado en interés legítimo.
No ser objeto de decisiones basadas únicamente en tratamiento automatizado con efectos significativos.
Retirar en cualquier momento el consentimiento que hayas dado, sin efectos retroactivos.
Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días desde su recepción. En casos complejos, este plazo puede ampliarse otros 30 días, informándote previamente.
Cómo ejercer tus derechos: envía un correo a vive@decruceroencrucero.com indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando una copia de tu documento de identidad (DNI, pasaporte u otro documento oficial) para verificar tu identidad. No utilizaremos este documento para ningún otro fin.
9. Menores de edad
Este sitio web no está dirigido a menores de 14 años y no recogemos conscientemente datos personales de menores sin el consentimiento verificable de sus padres o tutores legales. Si tienes conocimiento de que un menor nos ha facilitado datos sin dicho consentimiento, te rogamos que nos lo comuniques a vive@decruceroencrucero.com para proceder a su eliminación.
10. Cambios en esta política
Esta política puede actualizarse cuando incorporemos nuevos servicios, cambie nuestra forma de tratar los datos o lo exija la normativa vigente. Siempre encontrarás la versión más reciente en esta página, con la fecha de última actualización indicada al inicio.
Cuando los cambios sean significativos, te informaremos mediante un aviso destacado en el sitio o, si eres suscriptor, a través de un correo electrónico.
11. Contacto y reclamaciones
Escríbenos
Para cualquier consulta sobre esta política o sobre el tratamiento de tus datos:
Reclamación ante la autoridad de control
Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud o que hemos vulnerado tus derechos, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):
- 🌐 www.aepd.es
- 📞 901 100 099
- 📍 C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid